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    • Politique de Confidentialité pour Le Big Dog


    Date d'entrée en vigueur : 03/02/2025

    À Le Big Dog, votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services. Nous sommes engagés à garantir que votre confidentialité est respectée et protégée conformément aux lois et réglementations applicables.

    ## 1. Informations que nous collectons

    Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations personnelles suivants lorsque vous interagissez avec nous :

    - **Informations de contact** : Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez lors de la prise de contact ou de la réservation de nos services.
    - **Informations de commande** : Si vous passez commande pour nos services ou la location d'équipements, nous pouvons collecter des détails sur les services demandés, les informations de paiement et l'adresse de livraison.
    - **Données d'utilisation** : Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les heures d'accès et les pages consultées.

    ## 2. Comment nous utilisons vos informations

    Le Big Dog utilise vos informations personnelles pour les fins suivantes :

    - **Livraison de services** : Pour vous fournir nos services de camion de nourriture, de catering et de location d'équipements.
    - **Communication avec les clients** : Pour répondre à vos questions, fournir un support client et vous envoyer des confirmations ou des mises à jour sur vos commandes.
    - **Marketing** : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des documents promotionnels sur nos services, des offres spéciales et des événements. Vous pouvez vous désinscrire de la réception de ces communications à tout moment.
    - **Amélioration du site Web** : Pour analyser les données d'utilisation afin d'améliorer notre site Web et nos services.

    ## 3. Partage et divulgation de données

    Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

    - **Fournisseurs de services** : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à exercer notre activité ou à vous servir, à condition que ces parties s'engagent à maintenir la confidentialité de ces informations.
    - **Conformité légale** : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige ou pour se conformer à toute procédure légale, ordonnance de tribunal ou demande gouvernementale.

    ## 4. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisée. Même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

    ## 5. Vos droits

    Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

    - **Accès** : Vous avez le droit de demander des copies de vos informations personnelles.
    - **Correction** : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous croyez être incorrecte.
    - **Suppression** : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles sous certaines conditions.
    - **Opposition** : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles.
    - **Portabilité des données** : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

    Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'aide des informations de contact fournies ci-dessous.

    ## 6. Sites Web tiers

    Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites Web. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de tout site Web tiers que vous visitez.

    ## 7. Modifications de cette politique de confidentialité

    Le Big Dog se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site Web. Vous êtes invité à examiner cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement.

    ## 8. Nous contacter

    Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

    Merci de choisir Le Big Dog. Nous apprécions votre confiance en nous pour gérer vos informations personnelles de manière responsable. 


    Privacy Policy for Le Big Dog

    Effective Date: 03/02/2025

    At Le Big Dog, your privacy is important to us. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your personal information when you interact with our website and services. We are committed to ensuring that your privacy is respected and protected in accordance with applicable laws and regulations.

    ## 1. Information We Collect

    We may collect and process the following types of personal information when you interact with us:

    - **Contact Information:** This may include your name, email address, phone number, and any other information you provide when contacting us or booking our services.
    - **Order Information:** If you place an order for our services or equipment rentals, we may collect details about the services requested, payment information, and delivery address.
    - **Usage Data:** We may collect information about how you use our website, including your IP address, browser type, access times, and pages viewed.

    ## 2. How We Use Your Information

    Le Big Dog uses your personal information for the following purposes:

    - **Service Delivery:** To provide you with our food truck services, catering, and equipment rentals.
    - **Customer Communication:** To respond to your inquiries, provide customer support, and send you confirmations or updates about your orders.
    - **Marketing:** With your consent, we may send you promotional materials about our services, special offers, and events. You may opt out of receiving these communications at any time.
    - **Website Improvement:** To analyze usage data to enhance our website and services.

    ## 3. Data Sharing and Disclosure

    We do not sell, trade, or otherwise transfer your personal information to outside parties except in the following circumstances:

    - **Service Providers:** We may share your information with trusted third-party service providers who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, as long as those parties agree to keep this information confidential.
    - **Legal Compliance:** We may disclose your information where required by law or to comply with any legal process, court order, or government request.

    ## 4. Data Security

    We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information. However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure. While we strive to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security.

    ## 5. Your Rights

    You have the following rights regarding your personal information:

    - **Access:** You have the right to request copies of your personal information.
    - **Correction:** You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate.
    - **Deletion:** You have the right to request that we delete your personal information under certain conditions.
    - **Objection:** You have the right to object to our processing of your personal information.
    - **Data Portability:** You have the right to request that we transfer the data we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.

    To exercise these rights, please contact us using the contact information provided below.

    ## 6. Third-Party Websites

    Our website may contain links to third-party websites that are not operated by us. We are not responsible for the content or privacy practices of these websites. We encourage you to review the privacy policies of any third-party sites you visit.

    ## 7. Changes to This Privacy Policy

    Le Big Dog reserves the right to update this Privacy Policy at any time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on our website. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes.

    ## 8. Contact Us

    If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us:

    **Le Big Dog**
    Email: hello@lebigdog.com
    Phone: 07.86.90.78.48
    Address: 5 Place de L'Eglise, Colombiers du Plessis, 53120, France

    Thank you for choosing Le Big Dog. We appreciate your trust in us to handle your personal information responsibly.